প্রাইভেসি পলিসি

DrutoBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পলিসিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম, মোবাইল নাম্বার ও ডেলিভারি ঠিকানা
• অর্ডার ও লেনদেনের তথ্য
• ইমেইল (যদি প্রদান করেন)
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (কুকিজ)

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
• অর্ডার আপডেট WhatsApp/SMS-এ পাঠাতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
• আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্রাসঙ্গিক অফার দিতে

তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

শুধুমাত্র ডেলিভারি সম্পন্ন করতে কুরিয়ার পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, নাম্বার, ঠিকানা) শেয়ার করা হয়। আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্য কোনো ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার অধিকার

• আপনার তথ্য দেখা ও সংশোধনের অধিকার
• অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
• প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করার সুযোগ

কুকিজ

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।